CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Bienvenue chez Rumble Garage. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web, de nos produits et de nos services. En accédant à notre site web ou en effectuant un achat, vous acceptez de vous conformer intégralement à ces conditions.
Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services ou d'acheter nos produits.
1. Informations sur le vendeur
Le présent site est édité par :
Rumble Garage
Chemin du chêne, 30700 – France
RCS Nîmes : 101 527 596
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : pureracing-ing@proton.me
2. Objet
Les présentes conditions régissent une prestation de services de création et vente de fichiers numériques pour la configuration de matériel de simulation haptique.
3. Nature du produit
Tous les produits sont livrés par voie numérique via des liens de téléchargement disponibles après validation du paiement. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que son appareil répond aux exigences système et est compatible avec les fichiers numériques fournis. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes liés à une incompatibilité avec des plateformes ou logiciels tiers.
Aucun support physique n’est expédié, il appartient au client de conserver le fichier original de manière sécurisée.
4. Restrictions d'utilisation
Les clients s'engagent à ne pas :
- Revendre, concéder en sous-licence, partager ou distribuer nos produits sur quelque plateforme ou site web de partage de fichiers que ce soit.
- Présenter nos produits de manière trompeuse ou diffamatoire.
5. Prix
Les prix sont fixes, "TVA non applicable, article 293 B du CGI". Certaines banques ou prestataires de paiement peuvent toutefois appliquer des frais de conversion ou des commissions étrangères, indépendants de notre volonté.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont traitées de manière sécurisée via PayPal.
Politique de remboursement : En raison de la nature numérique de nos produits, toute vente est définitive une fois le produit téléchargé . Aucun remboursement ne peut être accordé pour les biens numériques après téléchargement. Les remboursements seront effectués uniquement dans les cas suivants :
- Achats en double d'un même produit, à l'exclusion des articles proposés ultérieurement dans des offres promotionnelles.
- Des problèmes techniques, confirmés par notre équipe d'assistance, empêchant l'accès au contenu acheté mais non téléchargé.
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant l'achat et seront examinées au cas par cas. Les remboursements, s'ils sont approuvés, seront effectués selon le mode de paiement initial.
7. Compatibilité et évolutions logicielles
Les fichiers numériques fournis sont conçus pour une utilisation avec le logiciel SimHub édité par Nicolas Guilber.
Cette compatibilité ne peut être garantie sur du long terme, notamment en cas de modifications techniques ou commerciales de la part des éditeurs du logiciel concerné.
8. Propriété intellectuelle
Les noms, logos et marques des jeux mentionnés sur le site ou dans le logiciel sont utilisés uniquement à des fins d’illustration.
Aucune affiliation, approbation ou partenariat officiel n’est revendiqué avec leurs éditeurs respectifs.
9. Responsabilité
L’éditeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perte de données ou incompatibilité matérielle résultant de l’usage du du fichier numérique fourni.
10. Politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Les données collectées lors de la création de votre compte ou de votre commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande, l'assistance client et l'amélioration de nos services. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire à la fourniture du service.
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement avant toute action judiciaire.